平素よりスキルタウンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月の法施行に伴い、スキルタウンでは2026年9月1日に利用規約の一部を改訂いたします。お客様により安心してサービスをご利用いただくための改訂となりますので、主な内容を下記のとおりご案内いたします。
(カスタマーハラスメント対策に関する規定の追加)
改正労働施策総合推進法により、2026年(令和8年)10月1日からカスタマーハラスメントの防止に関する措置が義務化されます。これに伴い、以下の項目を追加いたします。
・当サービスにおけるカスタマーハラスメントの定義
・会員・販売者によるカスタマーハラスメント行為の禁止
・内容に応じて当社が必要な措置(利用停止・退会等)を行う場合がある旨
(連絡手段の明確化)
・運営から講師・生徒の皆さまへの連絡手段として、すでに運用しておりますXのDMを利用する旨を明文化いたします。
・カスタマーハラスメント対応に関する規定が、スキルタウン内のやりとりに加え、プラットフォーム外(XのDM、メール等)でのやりとりにも適用される旨を追加いたします。
改訂後の利用規約は、施行日をもって効力を生じ、適用されます。詳細は改訂版の利用規約をご確認ください。
今後ともスキルタウンをよろしくお願いいたします。
2026年06月22日

